Privacybeleid

Bijgewerkt op 2025-12-19

NettoWise ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld door NettoWise.

Dit privacybeleid is van toepassing op onze website en de bijbehorende subdomeinen (gezamenlijk onze "Dienst"), evenals op onze applicatie, NettoWise. Door onze Dienst te openen of te gebruiken, geeft u aan dat u onze verzameling, opslag, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid en onze servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt.

Definities en kernbegrippen

Om zaken zo duidelijk mogelijk uit te leggen in dit privacybeleid, worden de volgende termen telkens strikt gedefinieerd als:

Cookie: kleine hoeveelheid gegevens die door een website wordt gegenereerd en in uw webbrowser wordt opgeslagen. Het wordt gebruikt om uw browser te identificeren, analytics te leveren en informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.
Company: wanneer in dit beleid wordt gesproken over "Company", "we", "us" of "our", verwijst dit naar NettoWise, Kagerdreef 10, 2172 HK, Sassenheim, die verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit privacybeleid.
Country: waar NettoWise of de eigenaren/oprichters van NettoWise zijn gevestigd, in dit geval is Nederland
Customer: verwijst naar het bedrijf, de organisatie of persoon die zich aanmeldt om de NettoWise-dienst te gebruiken om de relaties met uw consumenten of servicegebruikers te beheren.
Device: elk apparaat dat is verbonden met het internet, zoals een telefoon, tablet, computer of ander apparaat dat kan worden gebruikt om NettoWise te bezoeken en de diensten te gebruiken.
IP address: elk apparaat dat is verbonden met het internet krijgt een nummer toegekend dat bekend staat als een internet protocol (IP)-adres. Deze nummers worden doorgaans toegekend in geografische blokken. Een IP-adres kan vaak worden gebruikt om de locatie te identificeren van waaruit een apparaat verbinding maakt met het internet.
Personnel: verwijst naar personen die in dienst zijn bij NettoWise of contractueel zijn ingehuurd om namens een van de partijen een dienst te verrichten.
Personal Data: alle informatie die direct, indirect of in combinatie met andere informatie — waaronder een persoonlijk identificatienummer — de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
Service: verwijst naar de dienst die door NettoWise wordt geleverd zoals beschreven in de betreffende voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
Third-party service: verwijst naar adverteerders, sponsors van wedstrijden, promotionele en marketingpartners en anderen die onze content leveren of waarvan wij denken dat hun producten of diensten voor u interessant kunnen zijn.
Website: de site van NettoWise, die te bereiken is via deze URL: https://nettowise.nl
You: een persoon of entiteit die is geregistreerd bij NettoWise om de diensten te gebruiken.

Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u onze website bezoekt, zich registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of een formulier invult.

Naam / gebruikersnaam
Telefoonnummers
E-mailadressen
Factuuradressen
Debit-/creditcardnummers
Wachtwoord

Hoe gebruiken wij de informatie die wij verzamelen?

Alle informatie die wij van u verzamelen kan op een van de volgende manieren worden gebruikt:

Om uw ervaring te personaliseren (uw informatie helpt ons beter te reageren op uw individuele behoeften)
Om onze website te verbeteren (wij streven er voortdurend naar onze website te verbeteren op basis van informatie en feedback die wij van u ontvangen)
Om de klantenservice te verbeteren (uw informatie helpt ons om effectiever te reageren op uw verzoeken en ondersteuningsbehoeften)
Om transacties te verwerken
Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren
Om periodieke e-mails te verzenden

Wanneer gebruikt NettoWise eindgebruikersinformatie van derden?

NettoWise verzamelt eindgebruikersgegevens die nodig zijn om de NettoWise-diensten aan onze klanten te leveren.

Eindgebruikers kunnen ons vrijwillig informatie verstrekken die zij beschikbaar hebben gemaakt op sociale mediaplatforms. Als u ons dergelijke informatie verstrekt, kunnen wij openbaar beschikbare informatie verzamelen van de sociale media-websites die u heeft aangegeven. U kunt bepalen hoeveel van uw informatie sociale mediaplatforms openbaar maken door hun privacyinstellingen te wijzigen.

Wanneer gebruikt NettoWise klantinformatie van derden?

Wij ontvangen bepaalde informatie van derden wanneer u contact met ons opneemt. Bijvoorbeeld wanneer u uw e-mailadres aan ons verstrekt om interesse te tonen in een NettoWise-klant, ontvangen wij informatie van een derde partij die geautomatiseerde fraudedetectiediensten aan NettoWise levert. Wij verzamelen ook af en toe informatie die openbaar beschikbaar is op sociale mediaplatforms. U kunt bepalen hoeveel van uw informatie sociale mediaplatforms openbaar maken door hun privacyinstellingen te wijzigen.

Delen wij de informatie die wij verzamelen met derden?

Wij kunnen de informatie die wij verzamelen, zowel persoonlijk als niet-persoonlijk, delen met derden zoals adverteerders, sponsors van wedstrijden, promotionele en marketingpartners en anderen die onze content leveren of waarvan wij denken dat hun producten of diensten voor u interessant kunnen zijn. Wij kunnen deze informatie ook delen met onze huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen en zakelijke partners, en als wij betrokken zijn bij een fusie, verkoop van activa of andere bedrijfsherstructurering, kunnen wij uw persoonlijke en niet-persoonlijke informatie ook delen of overdragen aan onze rechtsopvolgers.

Wij kunnen vertrouwde dienstverleners van derden inschakelen om functies en diensten voor ons uit te voeren, zoals het hosten en onderhouden van onze servers en de website, databaseopslag en -beheer, e-mailbeheer, opslagmarketing, creditcardverwerking, klantenservice en het afhandelen van bestellingen van producten en diensten die u via de website kunt kopen. Wij zullen uw persoonsgegevens en mogelijk sommige niet-persoonlijke informatie met deze derden delen om hen in staat te stellen deze diensten voor ons en voor u uit te voeren.

Wij kunnen delen van onze logbestandsgegevens, inclusief IP-adressen, delen voor analytische doeleinden met derden zoals webanalysepartners, applicatieontwikkelaars en advertentienetwerken. Als uw IP-adres wordt gedeeld, kan het worden gebruikt om een algemene locatie en andere technografische gegevens te schatten, zoals verbindingssnelheid, of u de website in een gedeelde locatie heeft bezocht en het type apparaat dat is gebruikt om de website te bezoeken. Zij kunnen informatie over onze advertenties en wat u op de website ziet bundelen en vervolgens audit-, onderzoeks- en rapportagediensten voor ons en onze adverteerders leveren.

Wij kunnen ook persoonlijke en niet-persoonlijke informatie over u openbaar maken aan overheids- of wetshandhavingsfunctionarissen of private partijen wanneer wij, naar eigen goeddunken, dit noodzakelijk of passend achten om te reageren op claims, juridische procedures (inclusief dagvaardingen), om onze rechten en belangen of die van een derde partij te beschermen, de veiligheid van het publiek of een persoon te waarborgen, om illegale, onethische of juridisch aanvechtbare activiteiten te voorkomen of te stoppen, of om te voldoen aan toepasselijke rechterlijke bevelen, wetten, regels en voorschriften.

Waar en wanneer wordt informatie verzameld van klanten en eindgebruikers?

NettoWise verzamelt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt. Wij kunnen ook persoonsgegevens over u ontvangen van derden zoals hierboven beschreven.

Hoe gebruiken wij uw e-mailadres?

Door uw e-mailadres op deze website in te dienen, stemt u ermee in e-mails van ons te ontvangen. U kunt uw deelname aan een van deze e-maillijsten op elk moment annuleren door te klikken op de opt-out-link of andere afmeldoptie die in de betreffende e-mail is opgenomen. Wij sturen alleen e-mails naar personen die ons toestemming hebben gegeven om contact met hen op te nemen, rechtstreeks of via een derde partij. Wij verzenden geen ongevraagde commerciële e-mails, omdat wij spam net zo verafschuwen als u. Door uw e-mailadres in te dienen, stemt u er ook mee in dat wij uw e-mailadres mogen gebruiken voor het targeten van doelgroepen op sites zoals Facebook, waar wij aangepaste advertenties tonen aan specifieke personen die hebben ingestemd met het ontvangen van communicatie van ons. E-mailadressen die alleen via de orderverwerkingspagina worden ingediend, worden uitsluitend gebruikt om u informatie en updates met betrekking tot uw bestelling te sturen. Als u echter hetzelfde e-mailadres via een andere methode aan ons heeft verstrekt, kunnen wij het gebruiken voor elk van de in dit beleid genoemde doeleinden. Opmerking: Als u zich op enig moment wilt afmelden voor toekomstige e-mails, voegen wij onderaan elke e-mail gedetailleerde afmeldinstructies toe.

Hoe lang bewaren wij uw informatie?

Wij bewaren uw informatie alleen zolang als nodig is om NettoWise aan u te leveren en de doeleinden te vervullen die in dit beleid worden beschreven. Dit geldt ook voor iedereen met wie wij uw informatie delen en die namens ons diensten uitvoert. Wanneer wij uw informatie niet langer hoeven te gebruiken en er geen noodzaak is om deze te bewaren om aan wettelijke of regelgevende verplichtingen te voldoen, zullen wij deze uit onze systemen verwijderen of anonimiseren zodat wij u niet kunnen identificeren.

Hoe beschermen wij uw informatie?

Wij treffen verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst of uw persoonsgegevens invoert, indient of opent. Wij bieden het gebruik van een beveiligde server aan. Alle verstrekte gevoelige/creditinformatie wordt via Secure Socket Layer (SSL)-technologie verzonden en vervolgens versleuteld in de database van onze betalingsgatewayproviders, zodat deze alleen toegankelijk is voor bevoegde personen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen, en zij verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden. Na een transactie worden uw privégegevens (creditcards, burgerservicenummers, financiële gegevens, enz.) nooit bewaard. Wij kunnen echter de absolute veiligheid van informatie die u aan NettoWise verzendt niet waarborgen of garanderen dat uw informatie op de Dienst niet wordt benaderd, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd door een inbreuk op onze fysieke, technische of organisatorische waarborgen.

Kan mijn informatie naar andere landen worden overgedragen?

NettoWise is opgericht in Nederland. Informatie die via onze website wordt verzameld, via directe interacties met u of uit het gebruik van onze helpdiensten, kan van tijd tot tijd worden overgedragen naar onze kantoren of medewerkers, of naar derden, die wereldwijd zijn gevestigd, en kan overal ter wereld worden bekeken en gehost, inclusief landen die mogelijk geen algemeen toepasselijke wetgeving hebben die het gebruik en de overdracht van dergelijke gegevens reguleert. Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, stemt u door gebruik van het bovenstaande vrijwillig in met de grensoverschrijdende overdracht en hosting van dergelijke informatie.

Is de informatie die via de NettoWise-dienst wordt verzameld veilig?

Wij nemen voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van uw informatie te beschermen. Wij beschikken over fysieke, elektronische en organisatorische procedures die helpen ongeoorloofde toegang te voorkomen, gegevensbeveiliging te behouden en uw informatie correct te gebruiken. Echter, geen enkel systeem is waterdicht, inclusief versleutelingssystemen. Bovendien kunnen mensen opzettelijke misdrijven plegen, fouten maken of beleid niet opvolgen. Daarom kunnen wij, hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, de absolute veiligheid niet garanderen. Als toepasselijk recht een niet-afwijsbare plicht oplegt om uw persoonsgegevens te beschermen, stemt u ermee in dat opzettelijk wangedrag de norm zal zijn om onze naleving van die plicht te meten.

Kan ik mijn informatie bijwerken of corrigeren?

De rechten die u heeft om updates of correcties van de informatie die NettoWise verzamelt aan te vragen, hangen af van uw relatie met NettoWise. Medewerkers kunnen hun informatie bijwerken of corrigeren zoals beschreven in ons interne HR-beleid.

Klanten hebben het recht om beperking te vragen van bepaalde vormen van gebruik en openbaarmaking van persoonlijk identificeerbare informatie als volgt. U kunt contact met ons opnemen om (1) uw persoonlijk identificeerbare informatie bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt te wijzigen, of (3) de persoonlijk identificeerbare informatie die over u in onze systemen wordt bewaard te verwijderen (onder voorbehoud van de volgende alinea), door uw account te annuleren. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen invloed op andere informatie die wij bewaren, of informatie die wij aan derden hebben verstrekt overeenkomstig dit privacybeleid voorafgaand aan de update, correctie, wijziging of verwijdering. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, kunnen wij redelijke stappen nemen (zoals het vragen om een uniek wachtwoord) om uw identiteit te verifiëren voordat wij u profieltoegang geven of correcties aanbrengen. U bent te allen tijde verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw unieke wachtwoord en accountinformatie.

U moet zich ervan bewust zijn dat het technologisch niet mogelijk is om elk afzonderlijk record van de informatie die u aan ons heeft verstrekt uit ons systeem te verwijderen. De noodzaak om onze systemen te back-uppen om informatie te beschermen tegen onbedoeld verlies betekent dat er een kopie van uw informatie kan bestaan in een niet-wisbare vorm die voor ons moeilijk of onmogelijk te vinden is. Kort nadat wij uw verzoek hebben ontvangen, worden alle persoonsgegevens die zijn opgeslagen in databases die wij actief gebruiken, en andere gemakkelijk doorzoekbare media, zo snel als redelijkerwijs en technisch mogelijk is bijgewerkt, gecorrigeerd, gewijzigd of verwijderd, afhankelijk van de situatie.

Als u een eindgebruiker bent en informatie die wij over u hebben wilt bijwerken, verwijderen of ontvangen, kunt u dit doen door contact op te nemen met de organisatie waarvan u klant bent.

Personeel

Als u een medewerker of sollicitant van NettoWise bent, verzamelen wij informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt. Wij gebruiken de verzamelde informatie voor HR-doeleinden om voordelen voor medewerkers te beheren en sollicitanten te screenen.

U kunt contact met ons opnemen om (1) uw informatie bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt te wijzigen, of (3) een overzicht te ontvangen van de informatie die wij over u hebben. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen invloed op andere informatie die wij bewaren, of informatie die wij aan derden hebben verstrekt overeenkomstig dit privacybeleid voorafgaand aan de update, correctie, wijziging of verwijdering.

Verkoop van het bedrijf

Wij behouden ons het recht voor om informatie over te dragen aan een derde partij in het geval van een verkoop, fusie of andere overdracht van alle of een substantieel deel van de activa van NettoWise of een van haar corporate affiliates (zoals hierin gedefinieerd), of dat deel van NettoWise of een van haar corporate affiliates waarop de Dienst betrekking heeft, of in het geval dat wij onze bedrijfsactiviteiten staken of een verzoekschrift indienen of tegen ons een verzoekschrift wordt ingediend in faillissement, reorganisatie of een vergelijkbare procedure, op voorwaarde dat de derde partij ermee instemt zich te houden aan de voorwaarden van dit privacybeleid.

Gelieerde ondernemingen

Wij kunnen informatie (inclusief persoonsgegevens) over u openbaar maken aan onze corporate affiliates. Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "corporate affiliate" elke persoon of entiteit die direct of indirect NettoWise controleert, door NettoWise wordt gecontroleerd of onder gemeenschappelijke controle staat met NettoWise, hetzij door eigendom of anderszins. Alle informatie met betrekking tot u die wij aan onze corporate affiliates verstrekken, zal door die corporate affiliates worden behandeld in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Toepasselijk recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake conflicterend recht. U stemt in met de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in verband met elke actie of geschil dat ontstaat tussen de partijen op grond van of in verband met dit privacybeleid, met uitzondering van personen die mogelijk rechten hebben om claims in te dienen onder Privacy Shield, of het Swiss-US kader.

Het recht van Nederland, met uitsluiting van de regels inzake conflicterend recht, is van toepassing op deze overeenkomst en uw gebruik van de website. Uw gebruik van de website kan ook onderhevig zijn aan andere lokale, provinciale, nationale of internationale wetgeving.

Door NettoWise te gebruiken of rechtstreeks contact met ons op te nemen, geeft u aan dat u dit privacybeleid accepteert. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, dient u geen gebruik te maken van onze website of onze diensten. Voortgezet gebruik van de website, directe betrokkenheid bij ons, of na het plaatsen van wijzigingen in dit privacybeleid die het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonsgegevens niet wezenlijk beïnvloeden, betekent dat u die wijzigingen accepteert.

Uw toestemming

We hebben ons privacybeleid bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over wat er wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe dit wordt gebruikt. Door onze website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u in met ons privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden.

Links naar andere websites

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de diensten. De diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door NettoWise. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen die op dergelijke websites worden geuit, en deze websites worden niet onderzocht, gemonitord of gecontroleerd op nauwkeurigheid of volledigheid door ons. Onthoud dat wanneer u een link gebruikt om van de diensten naar een andere website te gaan, ons privacybeleid niet langer van toepassing is. Uw browsen en interactie op een andere website, inclusief websites waarnaar op ons platform wordt gelinkt, zijn onderhevig aan de eigen regels en beleidslijnen van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

Cookies

NettoWise gebruikt "Cookies" om de gebieden van onze website te identificeren die u heeft bezocht. Een Cookie is een klein stukje gegevens dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. We gebruiken Cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar deze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten, zoals video’s, mogelijk niet beschikbaar zijn of wordt u gevraagd uw inloggegevens telkens opnieuw in te voeren omdat we niet kunnen onthouden dat u bent ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen worden ingesteld om het gebruik van Cookies uit te schakelen. Als u Cookies uitschakelt, kunt u mogelijk geen toegang krijgen tot functionaliteiten op onze website, of werkt deze mogelijk niet correct. We plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in Cookies.

Cookies en vergelijkbare technologieen blokkeren en uitschakelen

Waar u zich ook bevindt, kunt u uw browser ook instellen om cookies en vergelijkbare technologieen te blokkeren, maar deze actie kan onze essentiele cookies blokkeren en voorkomen dat onze website correct functioneert, en u kunt mogelijk niet alle functies en diensten volledig gebruiken. U moet zich er ook van bewust zijn dat u mogelijk bepaalde opgeslagen informatie verliest (bijv. opgeslagen inloggegevens, sitevoorkeuren) als u cookies in uw browser blokkeert. Verschillende browsers bieden verschillende controles. Het uitschakelen van een cookie of cookiecategorie verwijdert de cookie niet uit uw browser; u moet dit zelf vanuit uw browser doen. Bezoek het helpmenu van uw browser voor meer informatie.

Betalingsgegevens

Met betrekking tot eventuele creditcard- of andere betalingsverwerkingsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, verbinden wij ons ertoe dat deze vertrouwelijke informatie op de meest veilige manier mogelijk wordt opgeslagen.

Privacy van kinderen

Wij richten ons niet op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ons ervan bewust worden dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Wij kunnen onze dienst en ons beleid wijzigen, en mogelijk moeten we dit privacybeleid aanpassen zodat het onze dienst en het beleid nauwkeurig weerspiegelt. Tenzij anders vereist door de wet, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via onze dienst) voordat we wijzigingen in dit privacybeleid doorvoeren en u de gelegenheid geven het te beoordelen voordat het van kracht wordt. Als u de dienst daarna blijft gebruiken, bent u gebonden aan het bijgewerkte privacybeleid. Als u niet akkoord wilt gaan met dit of een bijgewerkt privacybeleid, kunt u uw account verwijderen.

Diensten van derden

We kunnen content van derden (inclusief gegevens, informatie, applicaties en andere producten of diensten) tonen, opnemen of beschikbaar stellen, of links verstrekken naar websites of diensten van derden ("Diensten van derden").

U erkent en stemt ermee in dat NettoWise niet verantwoordelijk is voor enige diensten van derden, inclusief hun nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, geldigheid, naleving van auteursrechten, wettigheid, fatsoenlijkheid, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. NettoWise aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u of enige andere persoon of entiteit voor diensten van derden.

Diensten van derden en links daarnaar worden uitsluitend aangeboden voor uw gemak en u gebruikt ze geheel op eigen risico en onder de voorwaarden van die derden.

We kunnen informatie over u verzamelen en gebruiken als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, en in dit gedeelte van ons privacybeleid leggen we precies uit hoe en waarom deze gegevens worden verzameld, en hoe wij deze gegevens beschermen tegen replicatie of onjuist gebruik.

GDPR is een EU-brede privacy- en gegevensbeschermingswet die regelt hoe gegevens van EU-inwoners worden beschermd door bedrijven en de controle vergroot die EU-inwoners hebben over hun persoonsgegevens.

De GDPR is relevant voor elk bedrijf dat wereldwijd opereert en niet alleen voor in de EU gevestigde bedrijven en EU-inwoners. De gegevens van onze klanten zijn belangrijk ongeacht waar zij zich bevinden, en daarom hebben wij GDPR-controles geïmplementeerd als basisstandaard voor al onze wereldwijde activiteiten.

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbare of geïdentificeerde persoon. GDPR omvat een breed spectrum aan informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere informatie, kan worden gebruikt om een persoon te identificeren. Persoonsgegevens gaan verder dan iemands naam of e-mailadres. Voorbeelden zijn financiële informatie, politieke opvattingen, genetische gegevens, biometrische gegevens, IP-adressen, fysiek adres, seksuele geaardheid en etniciteit.

De beginselen voor gegevensbescherming omvatten onder meer de volgende vereisten:

Persoonsgegevens moeten op een eerlijke, wettelijke en transparante manier worden verwerkt en alleen worden gebruikt op een manier die een persoon redelijkerwijs zou verwachten.
Persoonsgegevens mogen alleen worden verzameld om een specifiek doel te vervullen en mogen alleen voor dat doel worden gebruikt. Organisaties moeten aangeven waarom zij persoonsgegevens nodig hebben op het moment van verzamelen.
Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig is om het doel te vervullen.
Personen die onder de GDPR vallen, hebben het recht op toegang tot hun eigen persoonsgegevens. Zij kunnen ook een kopie van hun gegevens aanvragen en verzoeken dat hun gegevens worden bijgewerkt, verwijderd, beperkt of overgedragen aan een andere organisatie.

GDPR voegt nieuwe vereisten toe met betrekking tot hoe bedrijven de persoonsgegevens die zij verzamelen en verwerken moeten beschermen. Het verhoogt ook de nalevingsdruk door strengere handhaving en hogere boetes bij overtreding. Los daarvan is het simpelweg het juiste om te doen. Bij NettoWise geloven we sterk dat uw gegevensprivacy zeer belangrijk is en we hebben al solide beveiligings- en privacypraktijken ingericht die verder gaan dan de vereisten van deze nieuwe regelgeving.

Rechten van betrokkenen - gegevensinzage, overdraagbaarheid en verwijdering

Wij zetten ons in om onze klanten te helpen voldoen aan de rechten van betrokkenen onder de GDPR. NettoWise verwerkt of bewaart alle persoonsgegevens bij volledig getoetste, DPA-conforme leveranciers. Wij bewaren alle gesprekken en persoonsgegevens tot maximaal 6 jaar, tenzij uw account wordt verwijderd. In dat geval verwijderen wij alle gegevens in overeenstemming met onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, maar we bewaren deze niet langer dan 60 dagen.

Wij begrijpen dat als u met EU-klanten werkt, u hen de mogelijkheid moet bieden om persoonsgegevens te openen, bij te werken, op te vragen en te verwijderen. Wij helpen u daarbij. We zijn vanaf het begin als selfservice ingericht en hebben u altijd toegang gegeven tot uw gegevens en de gegevens van uw klanten. Ons klantenserviceteam staat voor u klaar om vragen te beantwoorden over het werken met de API.

Contact

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.